Bedrijfsgroei: de 5 groeifasen van een bedrijf
Veel ondernemers willen hun bedrijf laten groeien. Soms overkomt de groei van je bedrijf je. Gepland of niet gepland, bedrijven groeien in fasen. Net als bij de groei van mensen, van baby naar volwassene, horen bij elke fase veranderingen en groeipijnen. Inzicht in deze groeifases, maakt je bewust van mogelijke risico’s en knelpunten.
Klanten werven: 7 manieren
Je kunt op verschillende manieren nieuwe klanten werven. Kies enkele manieren om daar goed in te worden, dat is beter dan om alle manieren te proberen. Ga je actief adverteren, laat je tevreden klanten producten aanbevelen of is telefonische verkoop iets voor jou?
Klantbehoud leidt tot duurzame groei
Het is zoveel efficiënter als je je focus legt op klantbehoud. Je klanten hebben al interesse getoond, ze weten wie je bent, wat je doet en wat ze van jou kunnen verwachten. Ieder contactmoment of gemist contactmoment heeft effect op de klanttevredenheid. Al die moeite die je in de bestaande klanten hebt gestoken, ben je […]
Hoe je je bedrijf groeit met bestaande klanten
We weten het allemaal, een klant behouden is veel goedkoper dan een nieuwe werven. Toch ligt de focus vaak nog steeds op het binnenhalen van nieuwe klanten. Ik quote een medewerker van een niet bij name te noemen energiebedrijf toen ik hem vroeg om klanten vast te houden. Hij antwoordde: “Niets, maar daar word ik […]
Wanneer is het moment om te starten met personeel?
Steeds minder zelfstandigen kiezen voor personeel. Van de twee miljoen bedrijven in Nederland is bijna twee derde zzp’er. Het merendeel van de ondernemers heeft dus geen personeel. Ben je zelfstandige zonder personeel (zzp) of eenmanszaak of heb je een BV, maar krijg je meer werk dan je aankunt?
Aandachtspunten bij het aannemen van personeel
Bij het aannemen van personeel komt veel kijken, alleen het juridische regelwerk behoeft veel aandacht. Daarnaast is het heel belangrijk dat je de verwachtingen over en weer goed managed. Bereid het sollicitatiegesprek goed voor, zorg voor een goede werkplek en zorg dat je voorbereid bent op de extra administratie als je personeel in dienst neemt.
Waarom is het starten met personeel een grote stap?
Vrijwel elk bedrijf dat levensvatbaar is, heeft zijn drukke (en minder drukke) dagen en vrijwel niemand kan alles zelf. Een extra helpende hand kan dan een uitkomst bieden. Het aantal bedrijven is de laatste jaren vooral door het aantal zelfstandigen zonder personeel toegenomen. Sommige bedrijven zetten de stap naar het starten met personeel maar het […]
Waarop moet je letten bij het aannemen van personeel?
Ongeacht of je als BV of als eenmanszaak personeel aanneemt, zijn er een aantal dingen waar je op moet letten. We zetten ze hieronder op een rij. Werkgeversaansprakelijkheid De kosten van het aannemen van personeel Welke risico’s bestaan er? Arbeidsovereenkomsten
5 Tips voor koude acquisitie
Cold calling is een snelle en relatief eenvoudige manier om nieuwe klanten te bereiken. Bovendien bouw je naamsbekendheid op, ook bij bedrijven die in eerste instantie jouw dienst of product niet nodig hebben. Een ander voordeel is dat je in de gelegenheid bent om een dialoog te voeren. Hoe werkt koude acquisitie?